Politique d'annulation

Certains articles de notre magasin peuvent vous être proposés sous forme d'abonnement, de précommande ou d'essai avant d'acheter. Cette politique d'annulation décrit comment vous pouvez modifier ou annuler ces types d'achats.

 
Abonnements
Lorsque vous achetez un abonnement, vous recevrez des livraisons répétées. Celles-ci sont basées sur la durée et la fréquence de l'abonnement que vous sélectionnez.
Vos informations de paiement seront stockées en toute sécurité et vous serez facturé pour chacune de ces livraisons, sauf si vous choisissez de payer à l'avance.
Certains abonnements peuvent se renouveler automatiquement à la fin de leur durée. Si vous ne souhaitez pas renouveler un abonnement, vous pouvez l'annuler.
Si vous souhaitez annuler ou modifier votre abonnement, vous pouvez le faire à tout moment. Vos e-mails de confirmation de commande contiennent des liens vers votre commande. Vous pouvez gérer votre abonnement à partir de là.
Consultez notre politique de retours pour plus de détails sur les retours et les remboursements.

 
Précommandes
Lorsque vous achetez une précommande, vous achetez un produit en rupture de stock ou bientôt disponible qui n'est pas encore en inventaire. Nous pouvons collecter l'intégralité du paiement ou un dépôt partiel lors du passage à la caisse, stocker votre méthode de paiement, puis exécuter et facturer le paiement total ou restant à une date ultérieure.
Vous pouvez annuler une commande de précommande partiellement payée qui n'a pas encore été exécutée. Si la commande a été exécutée, vous ne pouvez pas annuler la commande, mais vous pouvez demander un remboursement total ou partiel. Consultez notre politique de retours pour plus de détails sur les retours et les remboursements.

 
Essayer avant d'acheter
Lorsque vous achetez un article à essayer avant d'acheter, nous autorisons votre méthode de paiement avant de traiter la commande. Vous aurez un certain temps pour décider si vous souhaitez garder l'article. Une fois la période écoulée, si vous n'avez pas retourné l'article, nous facturerons votre méthode de paiement pour le montant total.